Trage computer sneller maken
Waarbij help ik?Ik kijk op afstand mee naar opstartprogramma's, opslag, updates en instellingen.
Wanneer melden?Melden als opstarten, internetten of programma's openen traag blijft.
Diensten
Dit kan ik voor je oplossen op afstand
Je hoeft geen technische termen te kennen. Vertel wat je ziet, dan kijk ik rustig mee via TeamViewer, ticket of chat.
Alleen hulp op afstand
Geen hulp aan huis. Je blijft zelf meekijken en geeft zelf toestemming.
Computer en Windows
Als je computer niet fijn werkt
Voor problemen met Windows, opstarten, traagheid, foutmeldingen en programma's.
Windows foutmeldingen
Waarbij help ik?Ik leg uit wat de melding betekent en help stap voor stap met een passende oplossing.
Wanneer melden?Melden als een melding terugkomt of als je niet weet wat veilig is.
Software installeren
Waarbij help ik?Ik help met downloaden, installeren, activeren en de basisinstellingen.
Wanneer melden?Melden als installeren vastloopt of als je twijfelt over de juiste download.
Verbinding en apparaten
Als iets niet meer verbindt
Voor printer, wifi, internet en e-mail die niet doen wat je verwacht.
Printerproblemen oplossen
Waarbij help ik?Ik help met printerinstellingen, drivers, wifi-verbinding en foutmeldingen.
Wanneer melden?Melden als de printer offline staat, niet print of geen verbinding maakt.
Internet en wifi hulp
Waarbij help ik?Ik kijk rustig mee naar je verbinding, browser en mogelijke oorzaken.
Wanneer melden?Melden als wifi wegvalt, internet traag blijft of websites niet openen.
E-mail instellen
Waarbij help ik?Ik controleer accounts, verzenden, ontvangen en problemen met mailprogramma's.
Wanneer melden?Melden als e-mail niet binnenkomt, niet verzendt of foutmeldingen geeft.
Veiligheid en overzicht
Als je twijfelt of iets klopt
Voor verdachte meldingen, verdwenen bestanden, foto's en eenvoudige Android vragen.
Veiligheidscheck
Waarbij help ik?Ik controleer veilig op afstand verdachte pop-ups, rare meldingen en betrouwbaarheid.
Wanneer melden?Melden als je bang bent voor virussen of niet weet of een melding echt is.
Bestanden, foto's en instellingen
Waarbij help ik?Ik help met terugvinden, ordenen en logisch instellen zodat alles overzichtelijk staat.
Wanneer melden?Melden als je bestanden of foto's niet kunt vinden of instellingen kwijt bent.
Android telefoon/tablet basisinstellingen
Waarbij help ik?Ik begeleid je bij instellingen, apps, e-mail, opslag, foto's en basisvragen.
Wanneer melden?Melden als je stap voor stap uitleg nodig hebt bij eenvoudige instellingen.