Zelf proberen
Rustige stappen
Stop als je twijfelt. Je hoeft niets te forceren of onbekende gegevens in te vullen.
- 1Controleer eerst of internet werkt op het apparaat.
- 2Probeer in te loggen via webmail in de browser.
- 3Controleer of je het juiste e-mailadres gebruikt.
- 4Gebruik alleen officiële apps uit de Play Store.
- 5Deel je e-mailwachtwoord niet via chat of ticket.
Handig om te weten
Ik kan je begeleiden bij de stappen, maar jij vult wachtwoorden altijd zelf in.
Als tweestapscontrole aan staat, kunnen extra stappen nodig zijn.