hulpmetjepc.nl - Computerhulp op afstand, zonder moeilijke taal.
Menu openen
Terug naar kennisbank
Beeld en geluid4 minutenNormaal

Camera of microfoon werkt niet

Camera en microfoon werken soms niet door privacy-instellingen, het verkeerde apparaat of een ander programma dat ze gebruikt.

Tip

Maak eventueel een screenshot of foto zonder wachtwoorden, bankgegevens of DigiD-gegevens.

Zelf proberen

Rustige stappen

Stop als je twijfelt. Je hoeft niets te forceren of onbekende gegevens in te vullen.

  1. 1Controleer of de camera niet fysiek is afgedekt.
  2. 2Controleer of het juiste apparaat gekozen is in het programma.
  3. 3Sluit andere programma's die camera of microfoon gebruiken.
  4. 4Controleer privacy-instellingen in Windows.
  5. 5Start de computer opnieuw op.

Handig om te weten

Ik kan op afstand meekijken naar instellingen, maar ik kan je camera/microfoon niet fysiek aansluiten.

Geef geen toegang aan onbekende websites die ineens om camera of microfoon vragen.