Zelf proberen
Rustige stappen
Stop als je twijfelt. Je hoeft niets te forceren of onbekende gegevens in te vullen.
- 1Controleer eerst via webmail of je wachtwoord nog werkt.
- 2Kijk of er een melding staat over extra beveiliging of app-wachtwoorden.
- 3Controleer of internet werkt.
- 4Vul je wachtwoord niet in op onbekende websites.
- 5Verander mailserverinstellingen niet zomaar als je niet weet wat ze betekenen.
Handig om te weten
Ik kan op afstand helpen met accountcontrole en mailinstellingen.
Ik vraag nooit om je wachtwoord via chat of ticket.