Zelf proberen
Rustige stappen
Stop als je twijfelt. Je hoeft niets te forceren of onbekende gegevens in te vullen.
- 1Controleer of internet werkt.
- 2Probeer in te loggen via de webmail van je mailaanbieder.
- 3Controleer of je mailbox niet vol is.
- 4Kijk goed welke foutmelding er in beeld staat.
- 5Verander niet zomaar instellingen als je niet weet wat ze betekenen.
Handig om te weten
Ik kan op afstand helpen met mailprogramma's, accounts en foutmeldingen.
Ik vraag nooit om je e-mailwachtwoord via chat of ticket.